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2016年12月22日，RS Components（歐時電子）工業方案全國巡回研討會媒體通報會在北京金茂威斯汀酒店舉辦。歐時電子是服務于全球工程師的分銷商 Electrocomponents plc (LSE:ECM) 集團旗下的貿易品牌，擁有2500家主流供應商，產品涵蓋電子、電氣、自動化和控制、測試和測量、工程工具以及耗材在內的元件，是全球化運營的知名分銷平臺。

歐時電子亞太區市場營銷主管紀碧玲（Vicki Kei）女士出席了交流會，她介紹歐時電子在全國18個城市舉辦的40場先進工業應用方案的系列研討會已經開始，活動的密集度和內容的權威性顯示了歐時電子面向“中國制造2025”規劃做出積極的策略調整，標志著歐時電子將在領先型技術/產品、優秀解決方案、更加便捷周到的服務等方面為中國客戶提質增效提供更加有力的支持。

歐時電子亞太區市場營銷主管紀碧玲（Vicki Kei）女士

紀碧玲女士詳細介紹了歐時電子的發展歷程:1937年成立，1974年開始印刷產品目錄，1998年開展網上電子商務，2010年推出機械設計、電氣設計和電路設計三款社區免費軟件……經過近80年的發展，目前歐時電子運營網絡遍布32個國家，擁有13個分銷中心、60個電子商務平臺，為1百多萬客戶提供超50萬種產品，單日訂單發貨量超過4.4萬件，每月新增工程師注冊數上萬人，電子商務收入已經達到總營收的60%。

正如下圖，高品質服務業務模式“鐘形曲線圖”清晰地描述了歐時電子的市場戰略：在電子領域，電子設計工程師、研發、設計、試點項目、小規模生產和小型OEM是主要客戶群體；在工業領域，提供維修維護、運營服務的維護工程師和機械制造商、面板制造商是主要客戶群體；中間環節、大規模采購的大型OEM廠商則由原廠商直接供貨服務。這一定位決定了歐時電子在電子和工業領域 “只做小批量、高增值服務”的公司策略，也恰恰與目前中國制造升級轉型的趨勢相符。

紀碧玲女士判斷：“中國企業將選擇質量更好、更領先的產品。”歐時電子2017年將聚焦交通運輸、制造業、公共事業、國防軍工等重點行業調配資源，巡回研討會的選題安排將主要根據目前和未來工業應用所面臨的主要挑戰而設定，并于全球知名廠商TE Connectivity、菲尼克斯電氣（Phoenix Contact）等深度合作，進行新能源、智能電源和機器人等熱點解決方案的分析解讀。11月29日，在上海張江高科已經成功舉辦第一次會議，現場140多位工程師到會，聽取行業權威專家對于未來制造業趨勢的預測并進行充分的交流，氣氛非常活躍熱烈。

歐時電子高服務業務模式“鐘形曲線圖”

談起歐時電子的優勢，紀碧玲女士非常自信：“首先，歐時電子有大量的客戶群，單就DesignSpark就有45萬名會員。歐時電子每月1千萬次點擊，150萬次下載，21000新客戶下單，這樣龐大的數量足夠支持做詳細的大數據分析，挖掘出優質客戶并分析客戶采購行為；其次，歐時電子是全球營銷，能夠引入眾多國際一流的品牌，在產品質量和一站式配套服務方面具有絕對優勢；第三，歐時電子的電子商務架構非常貼合小訂單的客戶需求，這能夠更好地滿足工業用戶的需求。”據了解，對于中國客戶，歐時電子在當天晚10點前下單的全部會在當天發貨，“目前國內114個城市是當天發貨，即使是從歐洲寄到中國，也只有3-5天時間。”紀碧玲女士補充到。

歐時電子的主要服務對象包括采購經理、電子工程師、電氣工程師、機械設計工程師、維修和維護工程師等等。對于中國市場，歐時電子將一改過去低調的風格，2017年將在數字化媒體上加大投入，增加新客戶，培育客戶群。歐時電子未來將提供針對“中國制造2025”規劃的相關應用領域提供相應的產品和服務。其中值得一提的是RS Pro環保新能源系列，該系列產品4萬多種，涵蓋環保和工業，是歐時電子的自主品牌，服務國內新能源設計、生產與實施、測量三個階段的客戶需求。

據了解，E-Solution解決方案是歐時電子一個重要的定制化服務，是客戶自己的系統和歐時電子平臺系統的接口，能夠及時提醒常規采購和緊急采購，采購經理和工程師可以在線查詢實時價格，簡化了采購流程，提高了采購效率。

會議現場合影

“作為電子和工業領域的‘一站式’供應商，歐時電子已經服務亞太地區超過20年，通過領先的高效率電子商務平臺，致力于提供便捷、可靠的高品質服務。在電子、電氣、工業、測量等領域，歐時電子有廣泛的產品庫存，也擁有強大的國際和本地供應商網絡，能夠幫助客戶產品快速上市，降低運營成本，提高市場競爭力。同時，RS也擁有強大的技術支持團隊，能夠為客戶提供及時和專業的服務。”紀碧玲女士總結的正是歐時電子最為核心競爭力所在。

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